Originato nell’ambito del dating online, il concetto di ghosting denota la propensione di una persona a scomparire dopo aver instaurato una sorta di relazione con qualcuno, diventando irrintracciabile a telefonate, messaggi e qualunque altro tentativo di entrare nuovamente in contatto. Il tutto senza un’apparente giustificazione.
Questa pratica, molto diffusa nel contesto del dating, si sta estendendo anche ad altri aspetti della vita quotidiana, inclusa la ricerca del lavoro. Questa pratica, diffusissima nel contesto del dating, si sta estendendo anche ad altri aspetti della vita quotidiana, inclusa la ricerca di lavoro e i processi di selezione del personale ed è perpetrata da professionisti di ogni settore e seniority.
L’aumento di questo comportamento è associato al fenomeno delle Grandi Dimissioni, dove i candidati, di fronte a molte opportunità lavorative, potrebbero scomparire per continuare a cercare il ruolo ideale. Questa tendenza è stata confermata da uno studio condotto da Indeed nel 2020, coinvolgendo 500 candidati e 500 recruiter.
“Il 28% dei candidati ha ammesso di essersi eclissato nel corso di un processo selettivo (nel 2019 era il 18%), dato confermato anche dal 76% dei datori di lavoro intervistati, che ha affermato di aver subito ghosting da candidati o potenziali candidati.”
Perché i Candidati “Spariscono” dopo un Colloquio?
Molti candidati optano per il ghosting come risposta al timore di fornire un feedback negativo o dover affrontare una conversazione nella quale si sentono obbligati a dover dare spiegazioni delle proprie scelte. Può anche accadere di ricevuto un’offerta di lavoro da un’altra azienda prima che il processo di selezione presso un’azienda sia concluso. In questi casi, alcuni candidati preferiscono evitare una situazione imbarazzante o risentimenti, decidendo di sparire invece di comunicare apertamente.
Il Lato Oscuro delle Aziende
Anche le aziende possono essere colpevoli di praticare il ghosting. Dopo aver intervistato numerosi candidati, alcune realtà non forniscono risposte o feedback, lasciando i candidati in attesa di una risposta che non riceveranno. Questo comportamento può danneggiare la reputazione dell’azienda e scoraggiare i talenti dal considerare opportunità future.
L’impatto sul Candidato
Il ghosting può avere un impatto significativo sul candidato che ha investito tempo ed energia nel processo di selezione. Senza una risposta i candidati non potranno mai sapere se e dove sia necessario migliorare il proprio modo di presentarsi, il proprio approccio e le proprie competenze.
Conseguenze per le Aziende
Le aziende che praticano il ghosting potrebbero trovarsi a pagare un prezzo elevato in termini di reputazione. Candidati scontenti possono condividere le loro esperienze online, influenzando negativamente la percezione pubblica dell’azienda. In un mercato del lavoro competitivo, la gestione delle relazioni con i candidati è cruciale per attirare e trattenere i talenti.
Conclusioni:
Questo comportamento, che si manifesti da parte dei candidati, dei recruiter o delle aziende, invia un messaggio di scarso interesse reciproco, creando un’immagine di scarsa trasparenza e lasciando una cattiva impressione, minando le possibilità di instaurare relazioni professionali.
Per evitare il ghosting, i recruiter devono concentrarsi sull’esperienza del candidato, mantenendo una comunicazione chiara, onesta e trasparente durante il processo di selezione. Ridurre la durata del processo selettivo è altresì consigliato, in quanto il 59% dei candidati considera troppo lungo un processo che supera le 3 settimane.
D’altra parte, i candidati possono adottare un approccio proattivo chiedendo informazioni sul percorso selettivo e le tempistiche sin dal primo contato. In caso di prolungata attesa, è consigliabile richiedere aggiornamenti, dimostrando interesse e buone capacità di comunicazione.
In conclusione, la gestione trasparente nelle relazioni, durante il processo selettivo, è essenziale per creare una base solida e evitare il ghosting, sia da parte dei candidati che dei recruiter e delle aziende.